Tras el apagado repentino de los motores, los viajeros debieron abandonar la aeronave en medio de un clima de fuerte indignación por la falta de respuestas y la reiteración de problemas con la empresa low cost.

SANTIAGO DEL ESTERO. — El malestar de los usuarios del transporte aéreo en la provincia sumó un nuevo capítulo este jueves. Un vuelo de la empresa Flybondi, con destino a Buenos Aires, debió abortar su salida luego de que se registrara una falla técnica crítica mientras la aeronave se encontraba en pista. El episodio, que incluyó el apagado inesperado de las turbinas, activó de inmediato los protocolos de emergencia.

Crónica de un despegue frustrado

Según el relato de los propios pasajeros y el personal de la terminal, la secuencia se vivió con momentos de incertidumbre:

• El incidente: Con el avión ya en posición y listo para iniciar la carrera de despegue, los motores se detuvieron de manera abrupta.
• El desembarco: Siguiendo las normas de seguridad, la tripulación ordenó bajar a todos los ocupantes del avión. Afortunadamente, no se reportaron heridos ni situaciones de pánico mayor, aunque sí mucha confusión.
• Sin respuestas: Una vez dentro de la terminal, los viajeros denunciaron la ausencia de información oficial sobre si el vuelo será reprogramado para hoy o si la empresa dispondrá de traslados terrestres.

Malestar por la falta de previsibilidad

La indignación de los usuarios no solo se debió a la falla técnica, sino a lo que consideran un patrón de servicio deficiente por parte de la aerolínea:

1. Reiteración de casos: Muchos de los afectados señalaron que las demoras y cancelaciones son frecuentes en la ruta Santiago-Buenos Aires con esta compañía.
2. Incertidumbre logística: Pasajeros con conexiones internacionales o compromisos laborales en la capital expresaron su desesperación ante la falta de un comunicado que brinde soluciones concretas.
3. Clima en la terminal: En el aeropuerto local se vive un ambiente de tensión, con reclamos frente a los mostradores de la aerolínea mientras los técnicos evalúan si el desperfecto puede ser reparado en el lugar.